Les Brisants - Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
SCI SAMIE
Dernière mise à jour : 24 novembre 2025
La présente politique de confidentialité explique comment la société SCI SAMIE collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site de réservation hébergé via Smoobu.
En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites ci dessous.
1. Identité du responsable du traitement
SCI SAMIE
Allée de Maison Rouge 4, 87410 Le Palais-sur-Vienne, , France
SCI SAMIE agit en qualité de responsable du traitement des données collectées via ce site.
2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos réservations, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies volontairement par l’utilisateur
• Nom et prénom
• Coordonnées (adresse, téléphone, email)
• Informations relatives à la réservation (dates, nombre de personnes, préférences)
• Informations de paiement (gérées par les prestataires de paiement sécurisés)
Données collectées automatiquement
• Adresse IP
• Données de navigation
• Type d’appareil et de navigateur
• Cookies techniques et statistiques
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
• Gestion des réservations et de la relation client
• Envoi de confirmations et informations relatives au séjour
• Gestion de la facturation
• Réponse aux demandes formulées via les formulaires de contact
• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
• L’exécution du contrat de réservation
• L’intérêt légitime de SCI SAMIE pour assurer la gestion et la sécurité du site
• Le respect d’obligations légales
• Votre consentement pour certains cookies ou actions marketing
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
• Smoobu (outil de gestion de réservation)
• Prestataires de paiement sécurisés
• Hébergeurs et prestataires techniques du site
• Autorités administratives ou juridiques en cas d’obligation légale
SCI SAMIE ne vend ni ne loue jamais vos données personnelles.
6. Hébergement et sécurité des données
Le site et les données associées sont hébergés par Smoobu et ses partenaires techniques. Les serveurs et outils respectent les standards de sécurité en vigueur.
SCI SAMIE met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, la modification ou l’accès non autorisé.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités suivantes :
• Données de réservation : durée légale en matière de comptabilité
• Données de contact : durée du traitement de votre demande puis suppression au bout de 12 mois
• Cookies : durée variable selon leur nature (voir section Cookies)
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, selon vos choix, des cookies statistiques ou de mesure d’audience.
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou refuser ces cookies.
Types de cookies utilisés :
• Cookies essentiels au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience anonymisée
• Cookies liés aux réservations (via Smoobu)
10. Paiement
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés. SCI SAMIE n’a pas accès aux numéros de cartes bancaires. Seuls les prestataires sécurisés traitent ces informations.
11. Transfert hors UE
Certains outils utilisés par Smoobu peuvent impliquer des transferts de données hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.
12. Modifications de la politique
SCI SAMIE peut mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de changement important, un message d’information sera affiché sur le site.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
SCI SAMIE
