Les Brisants – Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie über unsere offizielle Website buchen, profitieren Sie von Vorzugspreisen, da Sie die Gebühren großer Buchungsplattformen wie Booking.com oder Airbnb umgehen. Unsere Website ist sicher, und Zahlungen werden dank unserer Partnerschaft mit der internationalen Plattform Stripe sicher abgewickelt. Darüber hinaus bieten wir regelmäßig Sonderangebote auf der entsprechenden Seite dieser Website an – schauen Sie doch mal vorbei!

Wir benötigen bei Buchung eine Anzahlung von 20 %. Sie können per Kreditkarte (sichere Online-Zahlung) oder per Banküberweisung bezahlen (die Bankverbindung erhalten Sie nach der Buchung). Diese Anzahlung wird Ihnen vollständig zurückerstattet, wenn Sie Ihre Buchung mehr als 30 Tage vor Anreise stornieren. Einen Monat vor Anreise kontaktieren wir Sie, um die Zahlung des Restbetrags zu erbitten. Auch diesen können Sie per Kreditkarte (sichere Zahlung) oder per Banküberweisung begleichen.

Wir benötigen eine Kaution in Höhe von 700 €, um den äußerst unwahrscheinlichen Fall von Schäden, Beeinträchtigungen oder Verlusten während Ihrer Mietzeit abzudecken. Um diesen Vorgang zu vereinfachen und abzusichern, nutzen wir den Online-Service Swikly. Damit können Sie Ihre Kaution bequem und kostenlos per Kreditkartenautorisierung hinterlegen – ohne Vorauszahlung (Sie werden nicht mit dem angeforderten Betrag belastet) und ohne Ihr Kreditkartenlimit zu beeinträchtigen. Sie erhalten eine Woche vor Ihrer Ankunft einen Link zur Hinterlegung Ihrer Kaution. Die Kaution verfällt automatisch einige Tage nach Ihrer Abreise.

Unsere Stornierungsbedingungen sind flexibel. Eine Stornierung ist bis 30 Tage vor dem geplanten Anreisedatum völlig kostenlos.

Die Villa liegt absolut ideal, nur wenige Schritte von einem der beliebtesten und lebhaftesten Touristenorte der Île d'Oléron entfernt: dem malerischen Fischerhafen La Cotinière. Zahlreiche Geschäfte und Restaurants sind bequem zu Fuß erreichbar. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige davon außerhalb der Hauptsaison geschlossen sein können.

Ja, im Brisants wird Bettwäsche kostenlos zur Verfügung gestellt und die Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen.

In Les Brisants sind Familien mit kleinen Kindern herzlich willkommen. Kinder übernachten kostenlos, auch wenn die maximale Belegung der Villa (8 Personen) überschritten wird, sofern sie in einem Babybett schlafen. Ein komplettes Babyausstattungsset (Babybett, Bettwäsche und Bademantel, Hochstuhl, Babybadewanne, Flaschenwärmer, Kinderbesteck usw.) ist auf Anfrage gegen Aufpreis erhältlich (siehe unsere Rubrik „Extras“).

Selbstverständlich! Haustiere sind im Brisants auf Anfrage kostenlos willkommen.

Absolut! Les Brisants verfügt über eine schnelle, zuverlässige und kostenlose WLAN-Verbindung.

Bei Brisants finden Sie Proben von allem, was Sie für einen reibungslosen Start Ihres Aufenthalts benötigen, falls Sie etwas vergessen haben oder bevor Sie einkaufen gehen: Kaffee, Tee, Aufgüsse, Schokolade, Zucker, Öl, Essig, Salz, Pfeffer, Soßen und Marmeladen, Schwämme und Tücher, Geschirrspülmittel und Reinigungsmittel, Papierhandtücher, Taschentücher, Servietten, Toilettenpapier, Handseife, Duschgel und Shampoo… und vieles mehr.

Lediglich die Kurtaxe, die an die Gemeinde zu entrichten ist, wird erhoben und automatisch zum Buchungspreis hinzugerechnet. Die auf dieser Website angebotenen Zusatzleistungen (Aperitif-Set, Romantik-Set, Babyausstattung etc.) sind selbstverständlich optional.

Für den Komfort aller Gäste ist die Villa komplett rauchfrei, ein Aschenbecher steht jedoch für Raucher auf der Außenterrasse bereit.

Der Check-in ist ab 16:00 Uhr und der Check-out bis 10:00 Uhr. Außerhalb der Hauptsaison bieten wir Ihnen jedoch gerne einen früheren Check-in und/oder späteren Check-out an, sofern es unser Buchungsplan zulässt. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.

Absolut. Wir verwenden ein sicheres Schlüsseltresorsystem, das ein unabhängiges Einchecken auch zu sehr späten Stunden ermöglicht.

Ja, die Villa verfügt über eine geschlossene Garage (für Fahrräder oder einen Kleinwagen) und zwei private Parkplätze in der Einfahrt vor der Garage.

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie einen sehr ausführlichen, personalisierten digitalen Willkommensleitfaden, in dem Sie alle nützlichen Informationen zur Organisation Ihres Aufenthalts finden.