Les Brisants - Veelgestelde vragen

Boeken op onze officiële website garandeert u voordelige tarieven, omdat u de commissies vermijdt die grote boekingsplatforms zoals Booking.com of Airbnb in rekening brengen. Onze site is veilig en betalingen worden veilig verwerkt dankzij onze samenwerking met het internationale platform Stripe. Bovendien bieden we regelmatig speciale aanbiedingen aan op de speciale pagina van deze website, dus neem zeker een kijkje!

Bij boeking vragen we een aanbetaling van 20%. U kunt betalen met een creditcard (beveiligde online betaling) of via een bankoverschrijving (bankgegevens ontvangt u na boeking). Deze aanbetaling wordt volledig terugbetaald als u uw boeking meer dan 30 dagen voor aanvang van uw verblijf annuleert. We nemen een maand voor aanvang van uw verblijf contact met u op om de betaling van het resterende bedrag te vragen. U kunt dit betalen met een creditcard (beveiligde betaling) of via een bankoverschrijving.

We vragen een borg van € 700 om de zeer onwaarschijnlijke kans op schade, beschadiging of verlies tijdens uw huurperiode te dekken. Om dit proces te vergemakkelijken en te beveiligen, maken we gebruik van de online service Swikly. Hiermee kunt u eenvoudig en gratis uw borg storten via creditcardautorisatie, zonder vooruitbetaling (het gevraagde bedrag wordt niet in rekening gebracht) of uw creditcardlimiet te beïnvloeden. Een week voor aankomst ontvangt u een link om uw borg te storten. De borg vervalt automatisch enkele dagen na uw vertrek.

Ons annuleringsbeleid is flexibel. Annuleren is volledig gratis tot 30 dagen voor de geplande aankomstdatum.

Absoluut, de villa is ideaal gelegen op slechts een steenworp afstand van een van de populairste en levendigste toeristische trekpleisters van Île d'Oléron: de pittoreske vissershaven van La Cotinière. U heeft gemakkelijk toegang tot talloze winkels en restaurants, die u te voet kunt bereiken. Houd er echter rekening mee dat sommige hiervan buiten het hoogseizoen gesloten kunnen zijn.

Ja, bij Brisants wordt het linnengoed gratis verstrekt en bij aankomst zijn de bedden opgemaakt.

Bij Les Brisants zijn gezinnen en jonge kinderen welkom. Kinderen verblijven gratis, zelfs als ze langer dan de maximale bezetting van de villa (8 personen) verblijven, mits ze in een babybedje slapen. Een complete babyuitrusting (babybedje, lakens en badcape, kinderstoel, babybadje, flessenwarmer, kinderbestek, enz.) is op aanvraag en tegen een meerprijs beschikbaar (zie onze rubriek "Extra's").

Natuurlijk! Huisdieren zijn op aanvraag gratis welkom bij Brisants.

Absoluut! Les Brisants heeft een snelle, betrouwbare en gratis wifi-verbinding.

Bij Brisants vindt u monsters van alles wat u nodig hebt voor een soepele start van uw verblijf, mocht u iets vergeten zijn of voordat u gaat winkelen: koffie, thee, kruidenthee, chocolade, suiker, olie, azijn, zout, peper, sauzen en jam, sponzen en doekjes, afwasmiddel en schoonmaakmiddelen, keukenpapier, tissues, servetten, toiletpapier, handzeep, douchegel en shampoo... en nog veel meer.

Alleen de toeristenbelasting, die aan de gemeente wordt betaald, wordt geheven en automatisch aan de boekingsprijs toegevoegd. De extra betaalde diensten die op deze site voor uw plezier worden aangeboden (aperitiefpakket, romantisch uitjepakket, babyspullen, enz.) zijn volledig optioneel.

Voor ieders comfort is de villa geheel rookvrij, maar er is een asbak beschikbaar voor rokers op het buitenterras.

Inchecken kan vanaf 16.00 uur en uitchecken vóór 10.00 uur. Buiten het hoogseizoen bieden we u echter graag een vroege check-in en/of late check-out aan, mits onze boekingsregeling dit toelaat. Neem hiervoor gerust contact met ons op.

Absoluut. We gebruiken een veilig sleutelkluissysteem waarmee u zelfs laat op de avond zelfstandig kunt inchecken.

Ja, de villa beschikt over een afgesloten garage (voor fietsen of een kleine auto) en twee privéparkeerplaatsen op de oprit voor de garage.

Na uw boeking ontvangt u een zeer uitgebreide, gepersonaliseerde digitale welkomstgids waarin u alle nuttige informatie vindt om uw verblijf te organiseren.