Les Brisants - FAQ

Prenotando sul nostro sito web ufficiale avrai la garanzia di tariffe agevolate, evitando le commissioni applicate dalle principali piattaforme di prenotazione come Booking.com o Airbnb. Il nostro sito è sicuro e i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro grazie alla nostra partnership con la piattaforma internazionale Stripe. Inoltre, offriamo spesso offerte speciali sulla pagina dedicata di questo sito web, quindi assicurati di darci un'occhiata!

Richiediamo un acconto del 20% al momento della prenotazione. Puoi pagare con carta di credito (pagamento online sicuro) o tramite bonifico bancario (le coordinate bancarie ti saranno fornite dopo la prenotazione). Questo acconto sarà completamente rimborsato se annulli la prenotazione più di 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno. Ti contatteremo un mese prima dell'inizio del soggiorno per richiedere il pagamento del saldo rimanente. Puoi pagare con carta di credito (pagamento sicuro) o tramite bonifico bancario.

Richiediamo un deposito cauzionale di 700 € per coprire l'improbabile possibilità di danni, deterioramenti o smarrimenti durante il periodo di noleggio. Per facilitare e garantire questo processo, utilizziamo il servizio online Swikly, che ti consente di depositare il tuo deposito cauzionale in modo semplice e gratuito tramite autorizzazione della carta di credito, senza alcun pagamento anticipato (non ti verrà addebitato l'importo richiesto) e senza incidere sul limite della tua carta di credito. Un link per depositare il deposito cauzionale ti verrà inviato una settimana prima del tuo arrivo. Il deposito scadrà automaticamente pochi giorni dopo la tua partenza.

La nostra politica di cancellazione è flessibile. La cancellazione è completamente gratuita fino a 30 giorni prima della data di arrivo prevista.

Certamente, la villa è situata in una posizione ideale, a pochi passi da una delle località turistiche più popolari e vivaci dell'Île d'Oléron: il pittoresco porto peschereccio di La Cotinière. Numerosi negozi e ristoranti sono facilmente raggiungibili a piedi. Si prega di notare, tuttavia, che alcuni di essi potrebbero essere chiusi al di fuori dell'alta stagione.

Sì, al Brisants la biancheria è fornita senza costi aggiuntivi e troverete i letti pronti al vostro arrivo.

A Les Brisants, famiglie e bambini piccoli sono i benvenuti. I bambini soggiornano gratuitamente, anche oltre la capienza massima della villa (8 persone), a condizione che dormano in culle. Un kit completo per neonati (culla, lenzuola e accappatoio, seggiolone, vaschetta per il bagnetto, scaldabiberon, posate per bambini, ecc.) è disponibile su richiesta e a un costo aggiuntivo (consultare la sezione "Extra").

Certamente! Gli animali domestici sono benvenuti al Brisants gratuitamente e su richiesta.

Assolutamente sì! Les Brisants offre una connessione Wi-Fi veloce, affidabile e gratuita.

Da Brisants troverete campioni di tutto ciò di cui avete bisogno per iniziare il vostro soggiorno senza intoppi, nel caso in cui abbiate dimenticato qualcosa o prima di andare a fare la spesa: caffè, tè, infusi, cioccolatini, zucchero, olio, aceto, sale, pepe, salse e marmellate, spugne e panni, detersivo per i piatti e prodotti per la pulizia, tovaglioli di carta, fazzoletti, tovaglioli, carta igienica, sapone per le mani, bagnoschiuma e shampoo... e molto altro ancora.

Solo la tassa di soggiorno, da versare al comune, viene applicata e aggiunta automaticamente al prezzo della prenotazione. I servizi aggiuntivi a pagamento offerti su questo sito (kit aperitivo, kit fuga romantica, attrezzatura per neonati, ecc.) sono del tutto facoltativi.

Per il comfort di tutti, la villa è interamente non fumatori, ma sulla terrazza esterna è disponibile un posacenere per i fumatori.

Il check-in è disponibile dalle 16:00 e il check-out entro le 10:00. Tuttavia, al di fuori dell'alta stagione, saremo lieti di offrirvi un check-in anticipato e/o un check-out posticipato, se il nostro programma di prenotazione lo consente. Non esitate a contattarci a riguardo.

Assolutamente sì. Utilizziamo un sistema di cassette portachiavi sicure che consente il check-in indipendente anche a tarda ora.

Sì, la villa dispone di un garage chiuso (per biciclette o una piccola auto) e di due posti auto privati nel vialetto di fronte al garage.

Dopo la prenotazione riceverai una guida di benvenuto digitale personalizzata e molto completa, in cui troverai tutte le informazioni utili per organizzare il tuo soggiorno.